ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

ЗУБАНКОВА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА



ПРИКАЗ № 10/08



«09» октября 2023 г. г. Нижний Новгород





Об обеспечении единообразия и размещении

информации при оказании услуг

ИП Зубанкова Г.Н.



В целях обеспечения единообразия и соблюдения требований Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) при оказании услуг ИП Зубанкова Г.Н., для обеспечения разделения потоков иностранных граждан при организации сдачи экзаменов по русскому языку и основам Российского законодательства, оформления полиса добровольного медицинского страхования, оформления нотариально заверенного перевода паспорта иностранного гражданина, оформления заявления для получения патента на работу, разрешения на временное пребывание, вида на жительство, гражданство РФ



ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить настоящим приказом типовую форму договора-оферты возмездного оказания

услуг (далее – Договор) (приложение № 1 к настоящему Приказу);

2. Начиная с 11.08.2021 г.:

- разместить на официальном сайте ИП Зубанкова Г.Н. (http://positive.sistems/oferta_zubankova) и осуществлять оказание возмездных услуг ИП Зубанкова Г.Н. на основании договора-оферты возмездного оказания услуг (далее – Договор) по типовой форме (приложение № 1 к настоящему Приказу);

3. Контроль за исполнение настоящего приказа оставляю за собой.



Директор

ИП Зубанкова Г.Н. Г.Н. Зубанкова

_______________________________________________________________________________________________________

Приложение № 1

к Приказу № 10/8 от «10» августа 2021 г.



Публичный договор–оферта

возмездного оказания услуг



ИП Зубанкова Г.Н., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее предложение любому физическому лицу (за исключением граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица) о заключении договора возмездного оказания услуг, предусмотренных пунктом 1.1 настоящего договора.

Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой, содержит все существенные условия оказания услуги Исполнителем.

Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей оферты является оплата услуги Исполнителя и предоставление Исполнителю платежного документа, подтверждающего ее оплату (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Форма заключения сделки путем совершения конклюдентных действий (оплата услуг Заказчиком на предложенных Исполнителем условиях) считается простой письменной формой, наряду с подписанием единого документа, обмена письмами и т. д.

Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения на сайте исполнителя сайте Исполнителя ИП Зубанкова Г.Н. (http://positive.systems/oferta_zubankova) и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – настоящий документ «Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг»;

«Акцепт оферты» – полное и безусловное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 2.1 настоящей Оферты;

«Заказчик» – лицо, осуществившее акцепт Оферты;

«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуги, который заключается посредством акцепта Оферты.



1. Предмет договора

1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать услуги, обозначенные Заказчиком в приложения № 1 к настоящему договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.



2. Условия и порядок предоставления услуг

2.1. Оказание услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты в порядке, установленном пунктами 3.1 – 3.4 настоящего Договора, и подачи Заказчиком заявки об оказании услуг с платежным документом, подтверждающим осуществление платежа.

2.3. Срок предоставления услуг установлен в пункте 5.2.1 настоящего Договора.

2.4. Заказчик при оплате услуги Исполнителя в терминале указывает личный номер мобильного телефона, на который Исполнитель может сообщить Заказчику (смс информирование) о дате и времени производства необходимых действий.

В случае неявки Заказчика в назначенной Исполнителем время, повторное согласование времени и даты производства необходимых действий согласовывается дополнительно, срок оказания услуг продлеваются на 30 календарных дней.

2.5. В случае отказа федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю (надзору) и оказанию государственных услуг в сфере миграции в приеме заявления на выдачу патента, а равно, как и отказа в оформлении/переоформлении патента, по причинам, установленным Федеральным законом от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», услуги, предоставленные Исполнителем в рамках данного Договора, считаются оказанными надлежащим образом.



3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с заявкой на оказание услуг. НДС не облагается.

3.2. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях 100 % предоплаты.

3.3. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в рублях в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора.

3.4. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным на дату зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.5. В случае невозможности исполнения обязательств по оказанию услуг, возникшей по вине Заказчика (повторная неявка), а также в случаях, предусмотренных пунктом 2.4. настоящего Договора, денежные средства, перечисленные Заказчиком за предоставление услуги, не возвращаются.



4. Срок действия договора

4.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента передачи Заказчиком заявки с платежным документом, подтверждающим оплату услуг Исполнителя, и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

4.2. Окончание срока действия Договора не освобождает стороны от ответственности за нарушение его условий.



5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке, установленном в пунктах 3.1 – 3.4 настоящего Договора.

5.1.2. Явиться для сдачи экзаменов и документов в место, дату и время, сообщенную Исполнителем лично или по телефону (СМС информирование)

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Оказать услуги Заказчику в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения оплаты от Заказчика.

5.2.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной в процессе оказания услуг. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена в соответствии с законодательством Российской Федерации к категории открытой.



6. Ответственность сторон

6.1. За невыполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Ответственность за последствия, связанные с предоставлением Исполнителю недостоверных документов или информации, а также за непредставление необходимых для оказания услуг документов или информации, возлагается в полном объеме на Заказчика.

6.3. Заказчик (физическое лицо) дает согласие на обработку персональных данных Исполнителю (приложение № 2 к настоящему договору).



7. Прочие условия

7.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

7.2. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящего Договора или отозвать его. В случае изменения Исполнителем условий Договора, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Договора в помещениях Исполнителя и в месте, доступном для обозрения.



8. Разрешение споров

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

8.2. В случае невозможности разрешения споров между сторонами путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.



9. Заключительные положения

9.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам сведения, ставшие известными им в связи с заключением настоящего договора и его исполнением, в случаях не связанных с исполнением настоящего договора.

9.2. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются:

- заявка об оказании услуг для физических лиц (приложение № 1 к Договору);

- согласие на обработку персональных данных (приложение № 2 к Договору);





10. Реквизиты Исполнителя



ИП Зубанкова Г.Н.

Юридический адрес: 603070, Россия, Нижегородская обл.

г .Нижний Новгород ,б-р Мещерский, д5а, кв 160

ИНН 525707470542 ОГРН 319527500062932

Банковские реквизиты:

Р/счет: 40802810400001101624

АО «Тинькофф банк» г. Москва

БИК: 044525974

К/счет: 30101810145250000974

e-mail: serg.zub@mail.ru




_______________________________________________________________________________________________________
Приложение № 1

к договору-оферте

возмездного оказания услуг

Заявка

Заказчик, просит оказать следующую услугу:

Наименование услуги Цена, руб., (НДС не облагается)
Организация сдачи экзамена на знание русского языка и основ Российского законодательства:

- при оформлении патента - 3500 руб

- при оформлении разрешения на временное проживание и вида на жительство - 6000 руб

Организация оформления полиса добровольного медицинского страхования - 750 руб

Организация ускоренного получения сертификата (на основании положительного решения ВУЗа) - 1000 руб

Организация оформления нотариально заверенного перевода паспорта - 1500 руб

Организация оформления дубликата сертификата - 1500 руб

С условиями публичного договора-оферты возмездного оказания услуг, размещенного на сайте исполнителя ИП Зубанкова Г.Н. (http://positive.sistems/oferta_zubankova) ознакомлен(а) и согласен(а).

2)Я, Заказчик, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», подтверждаю свое согласие ИП Зубанкова Г.Н. , (ИНН 525707470542 ОГРН 319527500062932)

регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: № 52-19-003202), в том числе организациям, оказывающим сопутствующие услуги, на обработку моих персональных данных.

Настоящим согласием подтверждаю, что проинформирован(а) о целях, перечне, способах обработки и сроках хранения обрабатываемых персональных данных, а также о порядке отзыва настоящего согласия, и осуществляю принятие (акцепт) Согласия-оферты на обработку персональных данных.

Согласие-оферта на обработку персональных данных размещена на информационных стендах
ИП Зубанкова Г.Н.



2)Я, Заказчик, в соответствии с главой 49 Гражданского кодекса РФ, подтверждаю, что:

- ознакомлен и согласен с условиями поручения – оферты возмездного оказания услуг, размещенной на сайте ИП Зубанкова Г.Н. (http://positive.systems/oferta_zubankova) .


_______________________________________________________________________________________________________

Приложение № 2

к договору-оферте

возмездного оказания услуг

Согласие на обработку персональных данных

(согласие-оферта для клиентов ИП Зубанкова Г.Н.)



Настоящее согласие на обработку персональных данных является публичной офертой и разработано с учетом требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон № 152-ФЗ).

Субъект персональных данных (далее – Клиент), обращаясь в ИП Зубанкова Г.Н. за получением услуг, обязуется принять (акцептовать) настоящее согласие на обработку персональных данных (далее – согласие) в том числе действия, указанные в пункте 3 статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ, включая сканирование и снятие копий со всех документов, предоставляемых Клиентом. Пользователь дает свое согласие оператору персональных данных – ИП Зубанкова Г.Н. , : 603070, Россия, Нижегородская обл.г .Нижний Новгород ,б-р Мещерский, д5а, кв 160 (ИНН 525707470542 ОГРН 319527500062932), регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: № 52-19-003202), (далее – Оператор), на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Настоящее Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Согласие дается Клиентом своей волей и в своем интересе в отношении следующих персональных данных в зависимости от оказываемых услуг: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, сведения о миграционном учете, идентификационный номер налогоплательщика, адрес, контактная информация, указанная в настоящем Согласии, сведения о трудовой деятельности (профессия, специальность, должность, место работы), сведения, содержащиеся в документе, подтверждающем владение русским языком, знание истории и основ законодательства Российской Федерации, биометрические персональные данные, а также в отношении специальной категории персональных данных, касающихся состояния здоровья (сведения о факте обращения за оказанием медицинской помощи, диагнозе и иные сведения, полученные при оказании медицинских услуг), составляющих врачебную тайну.

3. Цель обработки персональных данных: соблюдение требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативно правовых актов, локальных актов Оператора; заключения и исполнения договоров, стороной которых либо выгодоприобретателем по которым является Клиент (будет являться), а также договоров, заключенных в интересах Клиента (договоров, которые будут заключены), для оказания Клиенту в том числе услуг по подготовке документов для обращения в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий правоприменительные функции, функции по контролю (надзору) и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и его территориальные органы, услуг по переводу документов, медицинских услуг, услуг по проведению комплексного экзамена, по оформлению договора страхования, финансовых услуг и иных услуг (далее – Услуги); информирования Клиента об исполнении условий договоров, как заключенных с Клиентом, так и заключенных в интересах Клиента Оператором и третьими лицами, участвующими в оказании Услуг, а также распространения рекламы о товарах, работах и услугах, реализуемых, выполняемых, оказываемых Оператором или вышеуказанными третьими лицами, в том числе посредством осуществления прямых контактов с помощью средств связи; сохранение предпочтений Клиента для будущего взаимодействия и обмена информацией с Оператором; оказание помощи в разработке продуктов и услуг; создании персонализированных предложений; оптимизации обслуживания Клиентов; оказание помощи в усовершенствовании продуктов и услуг, а также предоставление информации о новых продуктах и услугах; ответ на обращения граждан к Оператору; получение персонализированных сообщений, специальных предложений и рекламы, которые соответствуют личным интересам Клиента, на основании данных, которые Клиент предоставляет Оператору, а также данных, собранных Оператором с помощью cookie-файлов или аналогичных методов при использовании Клиентом вебсайтов/социальных сетей/блогов Оператора.

4. Основанием для обработки персональных данных является:

статья 24 Конституции Российской Федерации; статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ; настоящая оферта; Положение об организации работы с персональными данными ИП Зубанкова Г.Н., утвержденное Приказом № 12-ПД/19 от 26.06.2019г; Политика в отношении обработки персональных данных в ИП Зубанкова Г.Н., утвержденная Приказом № 12-ПД/19 от 26.06.2019г, размещенная на информационных стендах ИП Зубанкова Г.Н..

5. В отношении персональных данных, указанных в настоящем Согласии, Клиент подтверждает их достоверность и дает согласие на совершение Оператором действий, предусмотренных статьей 3 Федерального закона № 152-ФЗ, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, участвующим в оказании Услуг, в том числе организациям, оказывающим услуги перевода, нотариусу, медицинской организации, образовательной организации, страховым организациям и агентам, уполномоченной организации, участвующей в предоставлении государственной услуги по оформлению и выдаче патентов, а также лицу, обеспечивающему безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе, иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых, в том объёме, который необходим для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии.

6. Персональные данные обрабатываются в течение 5 лет для целей маркетинга и консультирования по вопросам услуг в сфере миграции. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу Клиента и после исполнения публичной оферты. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле
в Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актам в области архивного дела и архивного хранения.

7. Согласие может быть отозвано Клиентом или его представителем путем направления письменного заявления Оператору по адресу, указанному в абзаце втором настоящего Согласия.

8. В случае отзыва Клиентом или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в пунктах 6 – 8 настоящего Согласия.

10. В случае, если персональные данные Клиента были переданы представителем Клиента, представитель также принимает условия настоящего Согласия в отношении своих персональных данных.