рабочая тетрадь
Развитие вашей
бренд стратегии
Урок 1. Что такое бренд
В первом уроке мы собираемся ответить на вопрос "Что такое бренд" и какую роль он играет в вашем бизнесе.

Вы также познакомитесь с тремя ключевыми элементами вашего бренда, которые мы разберем на курсе: Принципы, Позиционирование, Упаковка.
Ваш бренд - это не ваш логотип, ваше доменное имя, ваш слоган или ваш сайт. Это то, что представляют собой все эти вещи вместе взятые. Это просто визуальная эстетика вашего бренда, которая вызывает у вашей аудитории знания и чувства, связанные с вашим бизнесом.

В конечном итоге ваш бренд - это не то, что вы говорите, это то, что говорят ваши клиенты и более широкая аудитория о вас.

Брендинг - это согласование между вашим представлением о себе как о бизнесе и тем, как вы хотите, чтобы вас воспринимали. Другими словами, это то, как вы представляете себя своей аудитории.

То, как аудитория воспринимает вас, зависит от трех основных элементов - принципов вашего бренда, позиционирования вашего бренда и упаковки вашего бренда.
Три элемента, составляющие ваш бренд в целом.

Вы можете влиять на восприятие вашей аудитории и формировать его, используя эти ключевые элементы.


Этапы действий.
Упражнение на бренд-матч

Это упражнение поможет вам лучше понять, как соединить визуальные элементы бренда с чувствами, воспоминаниями и переживаниями, которые вызывает бренд.

Запишите первое, что приходит на ум об этом бренде по каждому из представленных логотипов.
Воспоминания, эмоции, инстинктивные реакции, словесные ассоциации и т.д.

Помните: здесь нет правильных или неправильных ответов! Все, что приходит на ум - это ваше восприятие этих брендов.

Но подумайте, почему у вас такое восприятие и что вы хотите, чтобы другие написали в этом поле, когда увидят ваш логотип.

Этапы действий: изучите аудиторию
Если вы работаете над стратегией для существующего бизнеса, хорошей отправной точкой будет оценить восприятие вашего бренда вашей аудиторией / текущими участниками.

Задайте им простой вопрос: "Что в первую очередь приходит на ум, когда вы думаете о нашем клубе?".

На следующей странице вы увидите образец электронного письма, которое вы можете отправить по своей базе рассылки, чтобы запросить отзыв (вы также можете адаптировать текст и задать вопрос в своих социальных сетях).

Перед отправкой этого электронного письма запишите ниже те ответы, которые вы надеетесь получить:

Образец письма для сбора отзывов
о бренде
СЮЖЕТНАЯ ЛИНИЯ:

Нам нужно ваше честное мнение ...

СОДЕРЖАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ:

Привет ((имя)),

Я хочу задать вам очень простой вопрос:
Что в первую очередь приходит в голову, когда вы думаете о ((название клуба))?

Я буду благодарен за обратную связь ...

И не бойтесь меня ранить! Честный отзыв очень полезен, будь он положительным или отрицательным.

Заранее спасибо, ((ваше имя))

Урок 2. Принципы бренда
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Ваша цель - это ваше «почему». Вот почему существует ваш бренд и что побуждает ваш бизнес менять вещи для людей, которым вы служите.
Пример. Nike: «Создавать инновации и дарить вдохновение всем атлетам* мира. Если у тебя есть тело - ты уже атлет».

Ваше видение - это «что». Речь идет о том, чего вы хотите достичь, следуя своей цели. Это воодушевляющее заявление на будущее, с изложением основных целей вашего бизнеса.
Пример. Amazon: «Быть ​​самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете».

Ваша миссия - «как» воплотить свое видение в жизнь. Это действия, которые вы предпринимаете сейчас, чтобы продвигаться вперед в достижении своих целей.
Пример. McDonalds: «Обеспечьте веселую и безопасную среду, в которой наши клиенты могут наслаждаться хорошей едой, приготовленной из качественных ингредиентов по доступным ценам».

Ваши ценности отражают то, «как» вы ведете себя и действуете изо дня в день. Они лежат в основе вашей цели, видения и миссии и являются сердцем вашего бизнеса.
Пример. Икеа: «Единение. Забота о людях и планете. Сознание затрат. Простота. Обновляйте и улучшайте. Другой по смыслу. Отдавай и бери ответственность. Подавать пример».

В этом уроке мы углубимся в основные принципы вашего бренда. Другими словами, мы должны понять суть вашего бренда.

Этапы действий:
цель, видение, миссия, ценности

Принципы вашего бренда должны быть в основе вашего бизнеса.


Используя рекомендации этого урока, запишите, каковы ваши цель, видение, миссия и ценности (при необходимости используйте «краткие инструкции» для вдохновения)


ВАША ЦЕЛЬ

Почему существует ваш бизнес?
Почему это имеет значение?
Какой большой цели это служит?
Что вами движет, чего не хватает или что не так в вашей отрасли или даже в мире в целом?
Какая ваша «Полярная звезда»?

МЫ СУЩЕСТВУЕМ ... потому что верим ... помогать ... создавать ... изменять ...

ВАШЕ ВИДЕНИЕ
Чего добьется ваш бизнес? Где ты будешь через 5 лет? Какая конечная цель? Какие изменения произойдут в мире? Как будет выглядеть успех?

НАША ЦЕЛЬ - стать ... преобразовывать ... создавать ... добиваться ...
совершенствоваться ...


ВАША МИССИЯ
Как вы воплотите свое видение в жизнь? Как вы достигнете своих целей? Чем будет заниматься ваш бизнес изо дня в день? Как работает ваш бизнес? Какой у вас план действий?
МЫ ПРЕУСПЕЕМ ... предоставление ... обеспечение ... обучение ... рост ... создание ...



ВАШИ ЦЕННОСТИ

За кого и за что вы выступаете? Против чего вы выступаете? Какие основные убеждения влияют на ваше поведение? Против каких плохих методов вы выступаете? Какие ошибки вы исправите? Перечислите до 6 основных ценностей с объяснением, что они означают и почему так важны.



ЦЕННОСТЬ:





ОБЪЯСНЕНИЕ:



ЦЕННОСТЬ:





ОБЪЯСНЕНИЕ:



ЦЕННОСТЬ:





ОБЪЯСНЕНИЕ:



ЦЕННОСТЬ:





ОБЪЯСНЕНИЕ:



ЦЕННОСТЬ:





ОБЪЯСНЕНИЕ:



ЦЕННОСТЬ:





ОБЪЯСНЕНИЕ:



Урок 3. Позиционирование бренда
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Стратегия позиционирования бренда предполагает создание ассоциаций в умах нашей аудитории, чтобы повлиять на их восприятие нашего бизнеса.

Главное, чего мы пытаемся достичь с помощью дифференциации - это оригинальность. Так ваш покупатель должен думать, что больше нет ничего похожего на ваш клуб, потому что вы предлагаете что-то уникальное и специфичное именно для них.

Сосредоточение внимания на том, что отличает вас от других - что вы делаете, для кого вы это делаете, как вы это делаете и где вы это делаете - действительно может выделить вас. Использование комбинации нескольких отличительных черт может помочь вам добиться уникальности. Чтобы ваши клиенты считали, что нет никого, кто мог бы сравниться с вами.

Если вы думаете об олицетворении своего бренда и прививаете ему свои личные качества, вы можете начать общаться со своей аудиторией на более личном и эмоциональном уровне.

Определяя индивидуальность вашего бренда, вы должны стремиться выбрать от 3 до 5 черт личности, которыми вы хотите обладать. Это должно прийти в голову нашей аудитории в момент, когда они думают и говорят о вас.

Как только вы определились с вашими личностными качествами, расширьте их, чтобы сформировать голос вашего бренда. Используйте простые прилагательные, чтобы выполнить упражнение «Мы это, а не то». Например, «мы профессионалы, а не _______». Это поможет вам прояснить ваши черты, но также и черты, которых у вас нет.

Ваше сообщество - это обмен ценностями. Если вы хотите, чтобы люди платили вам на постоянной основе, вам необходимо постоянно приносить пользу. Это «вечное обещание».

Обещание навсегда основано на обмене вашего продукта на лояльность клиентов. Это подразумевает, что вы берете на себя обязательство обеспечить результат, решить проблему или навсегда добиться результата для своих резидентов в обмен на их лояльность.

В этом уроке мы поговорим о том, как вы можете позиционировать свой бренд, чтобы убедиться, что вы правильно взаимодействуете со своей аудиторией и выделяетесь на рынке.

Мы сосредоточимся на трех ключевых факторах позиционирования бренда - дифференциации, индивидуальности и неизменном обещании.

ДЕЙСТВИЯ

1. Используя ресурс по личностным характеристикам бренда на странице "Ресурс: личность бренда"), определите 3–4 основных личностных качества, которые вы хотите передать своим брендом.
Перечислите их ниже:

2. Используя выбранные вами черты характера, заполните голосовую диаграмму бренда, используя электронную таблицу здесь: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Odw9kGLKArArXEicho7ssDCHAMLiFplWUabED0DaC-s/edit#gid=0
с: (проблема / цель)

для: (решение)


чтобы они могли: (желаемый результат)


3. Следуя приведенному ниже шаблону, создайте заявление о вечном обещании:

Наш клуб помогает: (целевой рынок)


ПРИЗЕМЛЕННЫЙ
СЕМЕЙНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ
ПРОВИНЦИАЛЬНЫЙ
ДОСТУПНЫЙ
НЕПРЕТЕНЦИОЗНЫЙ

Используя метод Аакерс «Измерения личности бренда», определите 3-4 черты или характеристики, которые вы хотите передать в своем бренде:
ИСКРЕННОСТЬ
ПРИЗЕМЛЕННЫЙ
ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЭТИЧЕСКИЙ
ПОЧЕТНЫЙ
БЕЗОПАСНЫЙ
ДОБРЫЙ


ИСКРЕННИЙ
НАСТОЯЩИЙ
ДУШЕВНЫЙ
АУТЕНТИЧНЫЙ
ЭТИЧНЫЙ
СЕНТИМЕНТАЛЬНЫЙ
НОСТАЛЬГИРУЮЩИЙ
ДРУЖЕЛЮБНЫЙ
ПРИВЕТЛИВЫЙ
ОБЩИТЕЛЬНЫЙ

ПОЛЕЗНЫЙ
ЧЕСТНЫЙ
ВЕСЕЛЫЙ
ВОЛНЕНИЕ
ДЕРЗКИЙ
МОДНЫЙ
ВОЛНУЮЩИЙ
РЕЗКИЙ
НАХАЛЬНЫЙ
ОДУХОТВОРЕННЫЙ
СВЕЖИЙ
ЮНЫЙ
БЕЗЗАБОТНЫЙ
ЭНЕРГИЧНЫЙ
ВЕСЕЛЫЙ
С БОГАТЫМ ВООБРАЖЕНИЕМ

УНИКАЛЬНЫЙ
КРЕАТИВНЫЙ
АРТИСТИЧЕЫЙ
ПРОДВИНУТЫЙ
МЕЧТАТЕЛЬНЫЙ

СВОЕВРЕМЕННЫЙ
НОВЫЙ
ПЕРЕДОВОЙ
СОВРЕМЕННЫЙ
НЕЗАВИСИМЫЙ


ЭКСПЕРТНОСТЬ
ТРУДОЛЮБИВЫЙ
БЕЗОПАСНЫЙ
АВТОРИТЕТНЫЙ
НАДЕЖНЫЙ
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ
НАДЕЖНЫЙ
УМНЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ СКЛАД
КОРПОРАТИВНЫЙ
ЭКСПЕРТНЫЙ
ОБЛАДАЮШИЙ ЗНАНИЯМИ
ЗАСЛУЖИВАЮЩИЙ ДОВЕРИЯ
РЕСУРС: ЛИЧНОСТЬ БРЕНДА
ВЫСШИЙ КЛАСС
ЛИДИРУЮЩИЙ
УВЕРЕННЫЙ
УПРАВЛЯЮЩИЙ
ПРОВЕРЕННЫЙ
УПРАВЛЯЮЩИЙ
ГЛАМУРНЫЙ
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ
НЕДОСЯГАЕМЫЙ
ЖЕЛАННЫЙ
РОСКОШНЫЙ
УСПЕШНЫЙ
ИСКУШЕННОСТЬ
ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ
ЖЕНСТВЕННЫЙ
МЯГКИЙ
УЧТИВЫЙ
ВЫРАЗИТЕЛЬНЫЙ
НЕЖНЫЙ
ДИКИЙ
МУЖЕСТВЕННЫЙ
КОВБОЙСКИЙ
САМОУВЕРЕННЫЙ
ИЩУЩИЙ ПРИКЛЮЧЕНИЙ

ЖЕСТКИЙ
ПРОЧНЫЙ
ПРОВЕРЕННЫЙ
УПРУГИЙ
ГИБКИЙ
СИЛЬНЫЙ

НАДЕЖНОСТЬ
Урок 4. Упаковка бренда
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Ваш логотип, веб-сайт и изображения представляют все, что ваш бренд воплощает в визуальной форме. Это известно как фирменная упаковка.

Упаковка вашего бренда состоит из двух компонентов - вашего бренда и вашей визуальной идентичности.

Эти два элемента упаковки бренда действуют как визуальные сигналы, вызывающие эмоции, воспоминания и переживания, связанные с вашим брендом.


В этом уроке мы познакомим вас с последним из наших элементов - фирменной упаковкой.
Мы объясним, что это такое и какую роль она играет в формировании восприятия вашего бренда.

Урок 5. Выбор имени
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Алина Уиллер в своей книге «Разработка фирменного стиля» предполагает, что существует 6 различных типов торговых марок:

• Имя основателя, например Ben and Jerry

• Описание, например General Motors
• Произведство, например Коdак
• Метафора, например Nike
• Акроним, например DKNY (Донна Каран, Нью-Йорк)
• Магическое заклинание, например Flickr

Сильная торговая марка в идеале должна отвечать следующим критериям:

В этом уроке мы рассмотрим, как выбрать название для вашего бренда.
Мы собираемся изучить различные типы торговых марок и поделимся с вами нашей формулой, которая поможет вам выбрать идеальное название для вашего клуба.

Отличительный
Мягкий
Подходящий
Приятный
Обширный
Универсальный
Безопасный
Произносимый
Памятный
Культурно осведомленный

Если ваш клуб является продуктом существующего бренда, обычно его названием будет основной бренд с добавлением к нему слова, обозначающего «мембершип».
Например, у бренда "Youpreneur" есть "Youpreneur Academy". Иногда основной бренд будет сокращаться. Например, специалист по цифровому маркетингу: "DM Lab", "Scott’s Bass Lessons": "SBL Academy".

При выборе названия бренда с нуля есть несколько формул, которые помогут вам генерировать идеи на основе описания вашей аудитории, вашей темы, типа результата, который вы помогаете достичь, и механизма. Мы представили эти формулы и примеры дескрипторов на следующих страницах.



Действия: брейнсторм -
идеи для названия бренда
АУДИТОРИЯ

Ниже приведены примеры терминов, связанных с аудиторией / темой, которые вы могли бы использовать (они должны быть связаны с вашей тематикой), плюс ряд условий результата / механизма:

веб-дизайнер
владелец фитнес зала
родитель-одиночка
стартапер
гитарист
аспирант
бухгалтерский учет
Facebook реклама
продажи
стратегия
фитнес
продуктивность
ТЕМА
РЕЗУЛЬТАТ
свобода
роста
успеха
выгода
ясность
преобразование повышения
улучшение трансформация
успех
экспертность
счастье
совершенство
деловая активность
слава
процветание
подъем
храбрость
революция
преобразование
влияние
гениальность
доблесть
власть
авторитет
дух
гуру
устойчивость


МЕХАНИЗМ
мембершип
комьюнити
клуб
академия
общество
коллектив
круг
центр
племя
мастермайнд
группа
коммуна
ассоциация
товарищество
школа
университет
институт
чертеж
программа
дорожная карта
сеть
лаборатория
сестринство
братство
банда
класс
команда
картель
толпа
сборище
Используйте эти 2 «шаблона», чтобы придумать до 10 идей для названия бренда; и запишите ваше окончательное решение ниже.
АУДИТОРИЯ + / ТЕМА ПЛЮС РЕЗУЛЬТАТ + / МЕХАНИЗМ
то есть: Сообщество веб-дизайнеров, Система увеличения бизнеса для бухгалтера, Пошаговый план для развития стартапа и т.д.
КАКОЕ НАЗВАНИЕ БРЕНДА ВЫ ВЫБРАЛИ:
РЕЗУЛЬТАТ ПЛЮС МЕХАНИЗМ
то есть: Академия воздействия, Коллектив доверия, Институт власти и т. д.

Урок 6. Визуальная идентификация
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
После того, как вы определили суть стратегии вашего бренда, нужно будет создать визуальные эффекты. Они передают то, что представляет ваш бренд.

Есть разница между брендом и брендингом. Брендинг обычно относится к вашей упаковке. Другими словами, это ваши визуальные эффекты. Ваш бренд - это то, как вы влияете на чувства своей аудитории тем, что вы делаете.

Первый ключевой элемент вашей визуальной идентичности - ваш логотип. Создавая его, подумайте о практических последствиях того, как его видит ваша аудитория. Он должен выглядеть одинаково при фотокопировании, отображении на рекламном щите и на экране компьютера.

Цвет - второй ключевой элемент вашей визуальной идентичности. Учитывайте психологические связи людей с определенными цветами и то, что выбранная вами палитра скажет о вашей личности. Также, по возможности, избегайте цветов, похожих на цвета ваших конкурентов.

Третий ключевой элемент - типографика. Старайтесь использовать от 2 до 3 шрифтов для всех визуальных элементов вашего бренда. Один для заголовков, один для основного текста и необязательный для небольших штрихов, где вам может потребоваться разнообразие.

Никогда не используйте новинки шрифтов для своего бренда!

Четвертый и последний ключевой элемент - это образы. Это поможет сформировать стиль вашей визуальной идентичности. Ваши образы должны отражать вашу личность. Подумайте, что вы будете использовать в первую очередь: иллюстрации или фотографии.

В предпоследнем уроке этого курса мы собираемся изучить, как создать визуальную идентичность для вашего сайта. Мы сделаем это, обсудив 4 ключевых элемента фирменного стиля - ваш логотип, цвета, типографику и изображения.
Действия: ваша визуальная идентичность
ЛОГО

Используйте дополнительные ресурсы, чтобы исследовать и черпать вдохновение для ключевых элементов визуальной идентичности вашего бренда:

графический логотип


99Designs: доступный, но высококачественный вариант дизайна логотипа, при котором несколько дизайнеров подают свои работы в надежде на «победу» в конкурсе и сопутствующую оплату.

TailorBrands Logo Creator: бесплатный и на удивление хороший инструмент для автоматического создания базового логотипа.

Canva Logo Maker: бесплатный и простой в использовании инструмент для создания собственного базового логотипа.

Logo Moose: отличный сайт для вдохновения при разработке логотипов с тысячами различных
спектр-отраслей.
РЕСУРСЫ / ИНСТРУМЕНТЫ
гибрид
буквенный логотип
ЦВЕТА
Перечислите до 5 цветов, которые войдут в цветовую палитру вашего бренда:
название цвета

Монохромная
Тип палитры:
RGB

HEX

CMYK


Бесплатная

Аналогичная

Триада
Adobe Color: удобный инструмент от Adobe для создания собственной цветовой палитры и вдохновения других.

Coolors: бесплатный инструмент для создания цветовой палитры, который позволяет очень быстро создавать случайные цветовые схемы. Идеально, если вам нужно немного вдохновения.

РЕСУРСЫ / ИНСТРУМЕНТЫ
ШРИФТЫ:
РЕСУРСЫ / ИНСТРУМЕНТЫ
заголовок
основной
Google Fonts: обширный выбор бесплатных шрифтов для стационарных компьютеров и веб-приложений, которые можно легко загрузить или встроить прямо на ваш веб-сайт.

Font Squirrel: огромная библиотека бесплатных загружаемых шрифтов для коммерческого использования.

FontPair: отличный бесплатный инструмент / витрина для поиска пар шрифтов, которые хорошо работают
вместе; в первую очередь ориентируясь на шрифты Google.

Комбинации шрифтов Canva: бесплатный инструмент от Canva, который предлагает сочетания шрифтов,
на основе «стартового» шрифта.



Фотографии
РЕСУРСЫ / ИНСТРУМЕНТЫ
Стоковые изображения
Deposit Photos: один из любимых нами источников стоковых изображений и иллюстраций.

iStockPhoto: один из крупнейших и наиболее известных сайтов для стоковых изображений.

Unsplash: бесплатный выбор стоковых изображений.

ИЗОБРАЖЕНИЕ

Основной стиль изображений

Иллюстрации
Иконки
FlatIcon - самая большая база данных бесплатных иконок в различных форматах с удобным инструментом для создания выкройки и доступным премиальным планом для еще большего выбора.

Iconfinder - фантастическая поисковая система для поиска бесплатных иконок.

The Noun Project - один из наших любимых ресурсов для иконок (все бесплатные, но многие требуют, чтобы вы дали кредит дизайнеру)

Font Awesome - один из самых популярных источников иконок, доступный для использования.

Другая графика / ресурсы
Graphic River - отличная торговая площадка для огромного количества графических элементов, включая шаблоны, логотипы, значки и многое другое.

Creative Market - еще одна отличная площадка для широкого выбора различных графических элементов.

Canva: очень простой в использовании инструмент дизайна, в котором есть широкий выбор стандартных изображений, значков, узоров и готовых шаблонов, доступных для использования.


Урок 7. Собираем все вместе
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Простая страница бренда для вашего веб-сайта или раздел на существующей странице «О нас» - отличное место, чтобы изложить вашу цель, миссию, видение и ценности.

Внутренняя Библия бренда поможет вам и вашей команде укрепить видение и ценности вашего бренда. Это руководство о том, как включить ваш бренд в бизнес, объединяет в одном документе Принципы, Позиционирование и Упаковку, чтобы вы могли следовать им и оценивать их.

У вас должен быть документ с рекомендациями по дизайну бренда для вашего бизнеса. В нем будут изложены правила и требования к вашей визуальной идентификации. Это будет очень полезно при работе с людьми, создающими визуальные активы для вашего бренда.

В этом последнем уроке курса мы собираемся объединить все, что вы узнали, для укрепления вашего бренда. Мы сделаем это, поделившись 3 ключевыми активами, которые вы должны создать для своего бизнеса, чтобы помочь вам эффективно донести свою стратегию бренда.


1. Добавьте простую страницу бренда на свой веб-сайт (или разверните страницу с информацией о существующей компании), которая описывает вашу цель, миссию, видение и ценности.

2. Используйте предоставленный шаблон для создания своей внутренней Библии брендов.

3. Используйте frontify.com, чтобы создать свои собственные рекомендации по дизайну бренда (бесплатного плана Frontify будет достаточно, чтобы создать то, что вам нужно).


Действия:
ваша визуальная идентификация
Заметки
Заметки