My Membership Club
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ 10
ШАГ 10.
ЖИЗНЬ ПОСЛЕ ЗАПУСКА
Ваши окончательные итоги запуска:
Количество резидентов:
Доход:
База подписчиков:
Ваша конверсия продающей страницы:
Сколько человек из тех, что посетили вашу продающую страницу купили:
Ваша конверсия из email:
Сколько было покупок из вашей email базы:
Ваш самый популярный контент во время запуска:
1.
2.
3.
Используйте эту тетрадь для анализа вашего запуска. Возможно, вам понадобятся данные Яндекс метрики (или Google analytics) для ответа на некоторые вопросы
Три главных источника трафика:
Что из ваших действий было самым эффективным для роста продаж?
Например, прямой эфир, видео обзор клуба, интенсив, рассылка и т.д.
1.
2.
3.
Что из ваших действий не сработало. Что бы вы не повторили?
Какие основные возражения/сомнения мешают купить вам продукт?
Ваши общие впечатления от запуска:
Довольны результатами запуска? Вы остались довольны процессом? Вы считаете, что сделали все, что в ваших силах?
Как вы планируете получить обратную связь от тех, кто не купил?
Анкета (Гугл формат, в т.ч. анонимно)
Email рассылка
Другое:
Примеры вопросов:
- Почему вы не присоединились к клубу?
- Что могло бы вам помочь принять положительное решение?
- Планируете ли присоединиться в будущем?
- Было ли вам понятно, для чего создан этот клуб?
Например: "Я заметил, что вы интересовались моим клубом, но так и не присоединились. Я буду вам благодарен за обратную связь для того, чтобы сделать свой продукт максимально полезным.
Для лучших результатов не задавайте много вопросов.
Формулируйте свой вопрос как просьбу обратной связи. Не стоит спрашивать, "почему вы не купили".
Соберите здесь всю информацию, которую получите от тех, кто не купил
Обратите особое внимание на то, что вы можете изменить. Например, сообщения в рассылке, дополнительные ответы на вопросы на сайте и т.д.
Как вы планируете получить обратную связь от тех, кто купил?
Анкета (Гугл формат, в т.ч. анонимно)
Email рассылка
Сообщество:
Примеры вопросов:
- Почему вы решили присоединиться к клубу?
- Какие ваши ожидания от клуба?
- Как вы узнали о клубе?
- Было ли вам понятно, для чего создан этот клуб?
Вы можете использовать эти вопросы в посте в вашем сообществе для того, чтобы "расшевелить" подписчиков.
Старайтесь формулировать вопросы кратко и просто.
Другое:
Соберите здесь всю информацию, которую получите от тех, кто купил
На чем из этого стоит сфокусироваться в будущих запусках и промо?
Ваше сообщество
Комьюнити-менеджер
Личный помощник
Участники тестового запуска
Если ДА, какие задачи они будут выполнять м как часто проверять сообщество
Другое:
Как часто вы планируете проверять посты в сообществе?
Кто еще помогает вам вести сообщество?
Модератор
Никто. Только я
Планируете проводить живые встречи/занятия в клубе
Воркшопы/вебинары
Сессии вопрос-ответ/офисные часы
Курсы
Другое:
Если ДА, когда будет ваша первая встреча?

Как вы сообщите вашим резидентам о предстоящем событии?
Рекомендую провести первую встречу в первые 2 недели после запуска
10 тем для начала обсуждения в вашем сообществе
1.
2.
3.
5.
4.
6.
7.
8.
9.
10.